1 Вопрос: Должна ли эта машина быть смонтирована, когда я ее получу?

Ответ: Эта машина поставляется в комплекте. Вы должны собрать ее самостоятельно. Все инструменты и часть включены

в наборе.

2 Вопрос: Как собрать комплект?

Ответ: Мы предоставим полную сборку и руководство по эксплуатации, пожалуйста, поделитесь своим адресом электронной почты, а затем мы отправим вам.

3 Вопрос: Есть ли программное обеспечение и инструкции, которые я могу получить?

Ответ: Вы можете получить программное обеспечение на USB-диске с помощью машины.

4 В: И какой формат изображения поддерживает программное обеспечение?

A: Поддерживаемый формат изображения: jpg, bmp, svg, G-код

Поддерживаемый режим гравировки: фото, Word, сканирование, контур, пиксельная лазерная гравировка

5 В: Компьютерная система типа Whick может запускать свое программное обеспечение?

Ответ: Программное обеспечение поддерживает только Windows XP/7/8/10.

6 В: Сколько длится жизнь лазера?

О: Лазерный модуль имеет более 6000 часов службы.

7 Вопрос: Какой материал может быть выгравирован?

А: Дерево, бамбук, пластик, бумага, кожа, резина, МДФ.

8 Вопрос: Какой материал можно разрезать?

А: дерево, бумага, тонкая кожа.

9 Вопрос:Могу ли я использовать его для резки или гравировки на металле?

Ответ: Он не может гравировать или резать на металле.

10 Вопрос: Могу ли я регулировать мощность лазера или мощность лазера регулируется?

О: Извини, что фиксированная мощность лазера не регулируется, но скорость гравировки регулируется.

11 Вопрос: Как долго машина может работать непрерывно?

О: Он может работать непрерывно около 45 минут, после того, как лазерная форма охлаждается
Продолжительность работы
непрерывно сокращать срок службы лазерного модуля.

12 Вопрос: Мой лазер не работает, что мне делать?

Если машина не работает, это может быть из-за:

A. Подключение к проводу неправильно. Проверьте подключение, как на рисунке.

B Ваш компьютер не может поддерживать программное обеспечение. Пожалуйста, используйте Win XP 7/8/10 для проверки.

Проверьте, правильно ли вставлены провода, а затем проверьте настройки данных.

D В комплекте отсутствуют некоторые аксессуары. Пожалуйста, сравните с инструкцией и скажите нам, мы решим это, как только вы отправите нам электронное письмо.

E Лазерный модуль/управляющая панель/энергоснабжение не работает.

Пожалуйста, проверьте, какая часть является главной проблемой, а затем отправьте нам видео, чтобы доказать это.

Или вы можете прислать нам видео о настройке вашего программного обеспечения, работе лазера и панели драйверов.